Dernière mise à jour : 01/08/2024
1. Introduction
Bienvenue sur SUITS.ma (le “Site”). Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons plusieurs types d’informations lorsque vous utilisez notre site :
- Informations personnelles : Lorsque vous créez un compte, passez une commande, ou contactez notre service client, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, et informations de paiement.
- Informations d’utilisation : Nous recueillons des informations sur la manière dont vous utilisez notre site, y compris les pages que vous visitez, le temps passé sur ces pages, les liens cliqués, et d’autres données de navigation.
- Informations techniques : Nous collectons des informations sur l’appareil et le navigateur que vous utilisez pour accéder à notre site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, et d’autres données techniques.
3. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
- Traitement des commandes : Pour traiter et livrer vos commandes, et pour vous informer sur l’état de vos commandes.
- Service client : Pour répondre à vos questions, résoudre les problèmes et améliorer notre service client.
- Amélioration du site : Pour analyser l’utilisation de notre site et améliorer sa performance et ses fonctionnalités.
- Marketing : Pour vous envoyer des offres spéciales, des promotions, et d’autres informations susceptibles de vous intéresser (avec votre consentement lorsque requis).
4. Partage de vos informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs tiers qui nous aident à fournir nos services (par exemple, les services de livraison, les processeurs de paiement).
- Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits légaux.
5. Sécurité de vos informations
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, et l’accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles.
- Demander la correction de vos informations personnelles.
- Demander la suppression de vos informations personnelles.
- Vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
- Demander la portabilité de vos informations personnelles.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.
7. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur l’utilisation de notre site. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé de toute mise à jour.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Email : support@suits.ma
Téléphone : +212 667 258030
Adresse : No.3 Boulevard Al Kimiaa, Quartier Industriel Ain Sebaa, Casablanca 20590, MAROC